| Code d'erreur | Résolution |
| Er 1 Er 7 | Les piles de votre appareil sont faibles. Remplacez-les par 4 piles AA. |
| Er 2 | Votre mesure a été interrompue en raison d'un mouvement. Veuillez éviter de bouger ou de parler pendant la prise de mesure. |
| Er 4 Er 5 Er 6 | Votre appareil ne peut pas se connecter au réseau cellulaire. Essayez de changer d'endroit, à l'étage ou près d'une fenêtre. |
Pour tout autre code d'erreur, veuillez contacter le service clientèle de CareSimple.